Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Cette politique explique quelles données Tikketi collecte, pourquoi, et vos droits (RGPD).

Responsable du traitement

Hachem Sefrioui — Entrepreneur individuel — contact@tikketi.com.

Données collectées

Commerçant : email, informations du centre (nom, adresse, horaires, photos, prestations).
Client final : nom et numéro de téléphone saisis par le commerçant, détail du dépôt (articles, photos, statut).

Finalités & base légale

• Gérer les dépôts et le compte commerçant — exécution du service.
• Notifier le client par SMS de l'état de son dépôt — exécution du service demandé par le client.
• Liste d'attente (métier + email) — consentement.

Destinataires & sous-traitants

Hébergement et base de données : Supabase (UE). Envoi des SMS : Twilio. Envoi des emails : Resend. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Durée de conservation

Les données d'un dépôt sont conservées le temps de la relation commerciale, puis archivées/supprimées. Les données de compte sont supprimées à la fermeture du compte.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Pour les exercer : contact@tikketi.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Cookies

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